Theorie:
- Sein & Haben (Schwerpunkt)
- NewWork (Neue Arbeitswelt – Schwerpunkt)
- Strategie, Struktur, Prozesse
- Personen, Führung und Kultur (Schwerpunkt)
- Frames, Framing, Frameworks
- Projektion und Projekt
- Egospielchen (Schwerpunkt)
- Fusion (Framework)
- Vision (Visionsbildung)
- Rollen (Abgesandter, Moderator, Creator, Stakeholder)
- Persona (unerforschte Gebiete)
- VoC (Die Stimmen der Kunden)
- Stories (Kundenreise, Nutzerstories)
- Konsens vs. Konsent
- To-dos
- Zeit, Zeitpoker (Zeitschätzung), Zeitcontainer
- Vorgangsmanagement (Framework), Prozesse und Flow
- BrainWriting (Framework)
- Konzepttool (Flyby = Überfliegen)
- Die besonderen Eigenheiten der Creator-Rolle
Praxis:
- systemische Manifestationen
- Brainwritingsitzung (Überblick Planung & Durchführung)
- Vorgänge in VM managen (Trainingsprogramm)
- Teamfusion für Moderatoren (Schwerpunkt & Trainingsprogramm)
- Qualitative Interviews
Moderator Trainingsmodule
- EgoGames (Schwerpunkt)
- Kultivierung (Schwerpunkt)
- Humanfit
- Führung (Anleitung zur Selbstführung)
Prüfung/Zertifikat
Aufgabengebiet bzw. die Betätigungsfelder der Moderation:
- Vermittelt und unterstützt im Team, sekundär auch zwischen Productowner und Team
- Strebt Verbesserung des Flows an, Fokus auf Optimierung und Nutzen des Flows
- Moderiert die regelmäßigen, möglichst täglichen, Kurzbesprechungen
- Behält die Aktualität der Stories und den Flow des Sprints im Blick (Abgesandter ist verantwortlich)
- Schützt das Team vor unberechtigten Einflüssen während des Sprints (Durchlaufs)
- Erschafft den kulturellen Rahmen. Mit einem hippen Kicker und einem Bällebad ist es da nicht getan
- Sorgt für den geistigen Überbau, baut Brücken und wandelt auftretende Spannungen in Schöpfungskraft
- Das Schöpferteam beim Selbstmanagement unterstützen
- Wege zum Selbstmanagement des Schöpferteams schaffen oder erleichtern
Stellschrauben des Moderators:
- Geistigen Überbau erschaffen und Austausch pflegen
- Kultur, Klima & Zugehörigkeitsgefühle erschaffen & pflegen.
- Moderationstechniken, Prozesse und Strukturen verbessern
- Die kulturellen Filamente erkennen und pflegen
- Unternehmenshindernde blinde Flecken durchlichten
- Empathie zu Mitspielern und untereinander verbessern
- Vorträge / Tutorials / Readings / Mediatationen / Kurse
- Gruppen- und Individual Coachings
- Dafür sorgen, dass das Schöpferteam passendes Gerät etc. zur Verfügung hat (Software, Rechner, Anschaungsmaterial)
- Dafür sorgen, dass das Schöpferteam leiblich gut versorgt ist
- Dass Mitglieder im Schöpferteam alle nötigen Fähigkeiten haben, ansonsten ausbilden.
- Verzögerungen bei Zulieferern verhindern
- Kanbanboard (Organisationstool) für die Impediments (definierte Probleme) des Schöpferteams.
Was der Moderator nicht machen sollte:
- Bestimmen, wer im Team was und wie zu tun hat
- Doppelrolle, z. B. gleichzeitig den Abgesandten mimen (ausgenommen vielleicht in kleinen Teams)
- Die Bedürfnisse der Schöpfer nicht ausreichend im Blick zu haben, damit den Flow vernachlässigen
- Das Schöpferteam oder einzelne im Schöpferteam nicht weiterzubilden
- Zu gluckenhaft sein, damit ist gemeint, dass Schöpferteam nicht mit Zuwendung erdrücken
- Die Impediments des Schöpferteams vernachlässigen
