Theorie:
- Sein & Haben (Schwerpunkt)
- NewWork (Neue Arbeitswelt)
- Strategie, Struktur, Prozesse (Schwerpunkt)
- Personen, Führung und Kultur
- Frames, Framing, Frameworks
- Projektion und Projekt (Schwerpunkt)
- Egospielchen (Schwerpunkt)
- Fusion (Framework)
- Vision (Visionsbildung)
- Rollen (Abgesandter, Moderator, Creator, Stakeholder)
- Persona (unerforschte Gebiete)
- VoC (Die Stimmen der Kunden)
- Storys (Kundenreise, Nutzerstorys)
- Konsens vs. Konsent (Schwerpunkt)
- ToDos (Schwerpunkt)
- Zeit, Zeitpoker (Zeitschätzung), Zeitkontainer
- Vorgangsmanagement (Framework) Prozesse und Flow (Schwerpunkt)
- BrainWriting (Framework)
- Konzepttool (Flyby = Überfliegen)
- Die besonderen Eigenheiten der Creator-Rolle
Praxis:
- systemische Manifestationen (Schwerpunkt)
- Brainwritingsitzung (Überblick Planung u. Durchführung)
- Vorgänge in VM managen (Trainingsprogramm)
- Teamfusion für Creators (Schwerpunkt & Trainingsprogramm)
- Qualitatives Interview (Fragenspirale zum Kern der Motivation)